GARBOLE WINE SHOP -  VENDITA DI VINI ON LINE

SEMPRE INFORMATO SUL TUO ACQUISTO

A seguito del tuo ordine riceverai:

1) una email conferma dello stesso  all'indirizzo da te indicato nelle tue informazioni

2) una mail da parte del corriere nel momento in cui la merce è partita

3) una mail da parte del corriere di merce in consegna

4) una mail da parte del corriere che la merce è stata consegnata. Quest'ultima  comunicazione è molto utile nel caso avessi chiesti ad esempio chiesto la consegna presso un indirizzo diverso dal tuo.

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METODI DI CONSEGNA

La spedizione per l'italia e l'europa avvviene a mezzo corriere GLS mentre per il resto del mondo ci affidiamo alla collaborazione della LOGISTICS WORLD SHIPPING, nostri partner già da molti anni.

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TEMPO E COSTI

La spedizione in Italia è sempre gratuita.

In Italia consegniamo in 24h - 48h (72 h per isole).

Per i Paesi EU consegniamo in 7 giorni lavorativi.

USA / Resto del mondo consegniamo in 15 a 20 giorni lavorativi.

La consegna dei prodotti è programmata da 24 a 48 ore in tutta Italia, isole italiane fino a 72 ore (a meno che non venga richiesta la spedizione espressa che ha un costo aggiuntivo che verrà quotato a richiesta. N.B. Questo servizio è disponibile solo nei confini nazionali.

Per tutti i paesi dell'unione europea i tempi sono di 7 giorni lavorativi; per gli USA e resto del mondo i tempi possono variare da 15 giorni a 20 giorni lavorativi.

PACCHETTO SU MISURA

Ogni pacco viene preparato ed imballato direttamente da noi, con tutte le avvertenze ed i materiali necessari, al fine di garantirti la ricezione della merce sempre in ottime condizioni.

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LA CONSEGNA

Le consegne vengono effettuate tramite corriere dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (gli orari possono subire variazioni) 

RECLAMI AL CORRIERE

Esamina la merce ricevuta in modo accurato al momento della consegna e assicurati che la stessa sia integra ed in buone condizioni. 

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al Corriere, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sul documento d’accompagnamento del Corriere e debbono essere altresì denunciati, entro 3 giorni, attraverso una raccomandata A/R indirizzata a Garbole di Finetto Ettore e Filippo società agricola semplice loc. Garbole, 1 37039 Tregnago (VR)  oppure inviando  una PEC a garbolesocagr@pec.it

Nel caso in cui non ci farai pervenire alcuna segnalazione, i prodotti saranno considerati definitivamente accettati e conformi a quanto stabilito dal contratto di vendita. Resta inteso che dovrai rifiutare la consegna, da parte del nostro corriere, di confezioni con imballi danneggiati e dovrai, a tale proposito, informarci immediatamente  dell’accaduto; diversamente, i beni consegnati si intenderanno accettati integralmente nello stato in cui essi si trovino in quel momento.

VERIFICA DELLA SPEDIZIONE

Riceverai via mail o sms tutte le informazioni relativo allo stato di evasione e consegna dell'ordine  sia da parte di Garbole wine shop che da parte del corriere GLS incaricato della consegna.

RITIRO DELLA MERCE PRESSO IL PUNTO VENDITA

In tal caso  verrete contattati telefonicamente o via mail non appena la merce ordinata sarà pronta per il ritiro. 

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